已有明确用途，需要确认材料与结构
适用情形：用途清楚，但对材料厚度、结构强度或表面处理拿不准，需要先对齐沟通对象和判断依据。
进入材料与结构主题三类常见需求场景，对应不同的沟通重点
下面三种情形来自制品项目里最常出现的沟通起点，不是客户案例，也不代表已完成的合作项目。它们用来帮助需求方判断自己更接近哪一类，从而找到合适的入口。
四组主题索引，先定位再深入
业务索引按四组主题整理项目范围，每组对应一类沟通重点。这里先给出范围说明和入口，具体条目请到业务索引页查看。
五个确认节点，看清当前进度
制品项目从需求到交付通常经过五个节点。每个节点都有参与方和暂停条件，需求方可以对照自身进度判断下一步动作。
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01
需求梳理
参与方：需求方、对接人
暂停条件：用途与范围尚未明确
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02
方案确认
参与方：需求方、方案沟通角色
暂停条件：材料与结构未达成一致
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03
样品沟通
参与方：需求方、样品跟进角色
暂停条件：样品反馈未形成书面记录
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04
批量确认
参与方：需求方、对接人
暂停条件：数量与批次未确认
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05
交付验收
参与方：需求方、交付复核角色
暂停条件：验收口径未提前约定
交付标准摘要与适用限制
交付前按检查项逐条对照，可以提前发现需要记录的问题。下面只做摘要，完整口径与不纳入验收的情形请到交付标准页查看。
四条基础检查项
- 外观：表面处理、色差与明显瑕疵的检查方式
- 尺寸：关键尺寸的测量位置与记录方式
- 数量：总数与批次数量的清点口径
- 包装：包装方式与标识信息的核对要点
沟通前先理清三组信息
需求准备页把沟通前需要的信息分成六组。这里先预览其中三组，完整清单可打印后逐项对照，无需在线提交。
常见问题预览
以下四条是沟通中出现频率较高的问题，展开可查看简要说明。更多问答请到常见问题页按阶段查看。
还没有完整需求资料，可以先沟通吗？
可以。先说明用途与大致数量，缺失的信息按需求准备清单逐项补齐。资料不完整时，沟通会以确认范围为主，不急于进入方案细节。
样品反馈需要提供什么形式？
建议以书面形式记录，注明关注点、可接受范围和不接受的情形。口头反馈容易在后续环节产生理解偏差，书面记录便于双方对照。
数量在中途变化怎么处理？
数量变化会影响批次划分与检查方式，需要在批量确认节点前提出。已进入批量确认的变更，按暂停与变更说明重新确认。
交付时发现偏差怎么记录？
按交付检查表的记录方式逐项登记，注明检查项、检查口径与发现时点。需要复核的情形在记录后约定复核方式，不纳入验收的情形单独说明。